Google Authenticator - foutieve 2FA-code
Na de laatste update van Google Authenticator (GA) ontvangen we berichten dat de 2FA code van (GA) niet wordt geaccepteerd door het portaal.
Oorzaak: Bij het openen van de GA app op uw telefoon, toont GA een onjuiste 2FA-code. Gelijksoortige meldingen zijn reeds bij Google bekend, als ontwikkelaars van het portaal kunnen wij daar niets aan doen.
Het resetten van uw 2FA door de lokaal beheerder heeft dus geen zin.
Remedie: wacht totdat GA een nieuwe code presenteert, en voer deze nieuwe code in in het portaal.
Deze afwijking treedt niet op bij het gebruik van andere authenticator-apps (bijv. Aegis, etc.).
