Wachtwoord vergeten

Wachtwoord vergeten

28 mei 2024, 29-05-2024

Het kan gebeuren dat u niet meer kan inloggen in het portaal met uw naam en wachtwoord.
Ervaring leert dat er meestal sprake is van een verkeerd wachtwoord dat door uw browser automatisch wordt ingevuld.
Probeer eerst het laatstbekende, goedwerkende, wachtwoord met de hand in te vullen.

Als dat niet helpt dan kunt u zelf een nieuw wachtwoord aanvragen via de link Wachtwoord vergeten?
U ontvangt dan een e-mail met daarin een link om uw wachtwoord te resetten.

Deze link is een half uur geldig

Klik op de link Wachtwoord vergeten?

Portaal inloggen

Portaal inloggen

Vul uw gebruikersnaam in. Dit is het e-mailadres waarmee u inlogt in het portaal. (Let op: vul de exacte gebruikersnaam in, zonder extra punten, spaties, tabs, etc)

Portaal nieuw wachtwoord

Portaal nieuw wachtwoord

Het Portaal toon de volgende melding:

We hebben een e-mail gestuurd met instructies om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Geen mail ontvangen?

  1. Controleer of de e-mail in de map met spamberichten staat.
  2. Gebruik het exacte e-mailadres dat het portaal als gebruikersnaam kent.
  3. Het e-mailadres no-reply@protestantsekerk.nl is eerder als spam aangemerkt, je e-mailprovider weigert nu onze e-mails. Controleer in de e-mailstellingen de ongewenste / geblokkeerde afzenders, voeg het e-mailadres toe aan je adresboek.

Binnen enkele minuten ontvangt u een e-mail van het portaal, zoals het voorbeeld hieronder.

Portaal nieuw wachtwoord

Portaal nieuw wachtwoord - e-mail

Klik op de link in de e-mail en geef een nieuw wachtwoord op

Portaal nieuw wachtwoord

Portaal nieuw wachtwoord

Mocht bij u de knop Bevestig nieuwe wachtwoord niet worden getoond, kopieer dan de link uit de e-mail in een andere browser, of in een anoniem venster van uw browser.

Let op: zorg ervoor dat u uw nieuwe wachtwoord goed bewaart. Gebruik daarvoor bij voorkeur(!) een goede wachtwoordmanager.

Was deze pagina behulpzaam?